Sorun Giderme ve Sürekli Destek
Shopify mağazanızda beklenmedik hatalar veya çakışmalar ortaya çıktığında (ister ödeme gecikmeleri, ister yavaş sayfa yüklemeleri, ister tema oluşturma sorunları veya uygulama entegrasyon hataları olsun), ekibimiz hemen müdahale eder. Temel nedenleri teşhis eder, hedefli düzeltmeler uygular ve her çözümü doğrularız; böylece en yüksek performansı koruyabilir, gelir kaybını önleyebilir ve müşterilerinizi günün her saati mutlu edebilirsiniz.
5 Yıldızlı Shopify Ortak Yorumları
Sorun Giderme ve Sürekli Destek
EcomMinds ile 7/24 Destek
Performans İzleme
Mağazanızın temel metriklerini (sayfa yükleme süreleri, çalışma süresi ve dönüşüm hunileri) sürekli olarak izliyoruz ve herhangi bir anormallik alışveriş yapanları etkilemeden önce sizi uyarıyoruz.
Sorun Teşhisi ve Hata Düzeltme
Uzmanlarımız, tema hatalarından uygulama çakışmalarına kadar hataların temel nedenlerini belirlemek için derinlemesine tanılama yapar ve titizlikle test edilen hedefli düzeltmeleri uygular.
Acil Durum Müdahalesi ve Olay Yönetimi
Kritik durumlarda, ödeme hataları, site kesintileri veya güvenlik sorunları gibi durumlarda anında harekete geçer, hızlı çözümler uygular ve tam geri yükleme gerçekleşene kadar sizi bilgilendiririz.
Proaktif Bakım ve Güncellemeler
Mağazanızın güvenli, uyumlu ve yıldırım hızında kalmasını sağlamak için düzenli denetimler planlıyor, tema güncellemeleri, güvenlik yamaları ve performans optimizasyonları uyguluyoruz.